ヒューマンエラー

【B1F】人間の仕様・構造欠陥展示室

「私は同時に作業できる」の自負と、細切れに破壊された集中力(RISLOM-No.26017)

1.ケースの概要 「自分は器用だから複数の作業を同時にこなせる」という自己過信に基づき、スマートフォンの通知を見ながら運転したり、チャットの返信をしながら重要書類を作成したりした結果、致命的な事故やデータ誤記を引き起こした記録。人間...
【B1F】人間の仕様・構造欠陥展示室

「自分だけは大丈夫」「やっぱり私が正しかった」〜現実を勝手に書き換える『歪んだレンズ』の恐怖〜(RISLOM-No.26016)

1.ケースの概要 客観的な危険や事実が目の前にあるにもかかわらず、脳が「見たいものだけを見る」「自分に都合の悪い警告を『気のせい』と握りつぶす」ことで、破滅的な結果を招く現象の総称。人は世界を「ありのまま」に見ているつもりでも、実際...
【B1F】人間の仕様・構造欠陥展示室

「考えた」のではなく「思いついただけ」〜すべての悲劇を裏で操る脳の手抜きプログラム〜(RISLOM-No.26015)

1.ケースの概要 「しっかり考えて決めたつもり」でも、実際には脳が勝手に使った「近道(手抜き)」によって答えを出させられている現象の総称。自然災害で逃げ遅れるのも、詐欺に騙されるのも、職場でハラスメントを起こすのも、その根本原因は「...
【2F】スキル・知見不足展示室

5回見直したはずなのに、取引先名が間違っていた重要提案書(RISLOM-No.26002)

1.ケースの概要 数千万円規模の大型コンペ提出直前、「入念に5回確認した」という自己評価を信じ込み、表紙および本文中の取引先企業名を誤記したまま提出した記録。注意力の欠如ではなく、人間の脳が持つ「意味の自動補正機能(タイポグリセミア...