【STEP0】リコール情報って、そんなに大事？
あなたはこんな経験ありませんか？
「家電が壊れたけど、まぁ古いから仕方ないか」
「製品の不具合とか、メーカーが勝手に直すものでしょ？」
「ハガキ？開けずに捨てたかも…」
実はその“放置”が、事故の引き金になることがあります。
リコールとは？
リコール（回収・修理）とは、製品の不具合や欠陥をメーカーが発表し、使用者に対して対応を呼びかける制度です。
放っておくと、火災・破裂・感電など命に関わる事故に発展するケースもあります。
【STEP1】その家電、本当に“安全”ですか？
シーン：10年前に購入したトースターを使って朝食準備中
Q. あなたはどうする？
A 問題なさそうなので気にせず使い続ける
B 何となく心配なので型番を調べてみる
C 発火したら怖いので、買い替えを検討する
A × このトースター、実は3年前に「発火の恐れあり」としてリコール対象に。「でも連絡が来なかった」＝登録されていない／気づかなかった／通知を無視した
B ○ ｢心配になった｣の心理が大切です。いつも使っているから大丈夫が危険。
C ○ リコール情報に気づけたこと、経年劣化の可能性を考慮したことで、トラブル抑止になった。
【STEP2】“気づかなかった”が許されない理由
リコール情報が見逃される仕組み
| 状況 | 実際に起きること |
| 製品登録をしていない | メーカーが使用者に連絡できない |
| はがきを捨てた | 読んでいない 注意喚起が届かないまま使用 |
| Web告知だけで気づかれにくい | 高齢者やネットに疎い人は情報にたどり着けない |
状況実際にあった事故例
- ポットのリコールを見逃して発火 ➡ 台所が半焼
- 加湿器が原因で火災 ➡ 周囲の家にも被害
- 子ども用おもちゃの部品欠陥 ➡ 飲み込んで窒息事故
【STEP3】“知らなかった”で終われなかった人の話
ストーリー体験：佐藤さんの加湿器火災
冬の夜、いつものように加湿器をつけて就寝
→ 深夜1時、焦げ臭いに気づき目が覚める
→ 本体から煙。すでに布団が焦げ始めていた
→ 消防隊により消火 → 原因はリコール対象製品だった…
教訓：
「登録していなかった」「メールは見ていなかった」では済まない
“使っていた責任”が問われることもある
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